Marketing Web 2.0

Red Social Móvil

Una red social móvil es una red social en la cual diversos individuos con intereses comunes conversan y se comunican entre sí utilizando un teléfono móvil u otro dispositivo portátil con capacidades telemáticas. De una manera muy similar a como sucede con las redes sociales basadas en web, las redes sociales móviles conforman comunidades virtuales.

Una tendencia actual en las redes sociales online como MySpace y Facebook es crear sus versiones móviles.
Diversos avances en tecnología y software inalámbricos han facilitado la existencia de estas comunidades virtuales móviles, como por ejemplo SMS, WAP, Java, BREW e I-mode.
Tipologia
Existen dos tipos básicos de redes sociales móviles. En el primero, denominado on deck, las empresas que ofrecen servicios de redes sociales en Internet se asocian con compañías de telefonía móvil para distribuir sus servicios a través de las páginas de inicio por omisión de los navegadores móviles presentes en los terminales de dichas compañías. Un ejemplo de este tipo de red social móvil es JuiceCaster.
El segundo tipo (off deck) está formado por aquellas empresas que no tienen este tipo de acuerdos con las empresas de telefonía y se apoyan en otros métodos para atraer usuarios.
Extensión
En la actualidad Japón, Corea del Sur y China tienen un índice de penetración de las redes sociales móviles mucho mayor que los países occidentales, generalmente debido a unas mejores redes de telefonía móvil y costes asociados (por ejemplo la tarifa plana está notablemente extendida en Japón ). La mayor parte de sus redes sociales móviles son extensiones de servicios basados en PC, pero otras son ofertas directamente dirigidas a los móviles. Algunos ejemplos son Cyworld (Corea del Sur, web+móvil) y Tencent QQ (China, web+móvil). En Japón, donde las redes 3G superan una penetración del 80% de los usuarios, han aparecido numerosas redes sociales móviles.
En mayo de 2012, la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) calculó que el número de usuarios activos en las redes sociales superó los 1.000 millones en 2011, muchos de los cuales se conectan a través de los  smartphones de nueva generación.
Este organismo, dependiente de las Naciones Unidas, también destacó que actualmente hay 6.000 millones de usuarios de telefonía móvil en el mundo, gran parte de los cuales accede diariamente a las redes sociales a través de sus teléfonos inteligentes.
Aplicaciones
Con las actuales aplicaciones de software disponibles, las interacciones dentro de estas redes no se limitan al simple intercambio de mensajes de texto de-uno-a uno, sino que evolucionan constantemente hacia interacciones sofisticadas del tipo de las existentes en las comunidades virtuales de Internet.
Así, en la mayoría de estas comunidades móviles los usuarios pueden crear sus propios perfiles, hacer amigos, participar en salas de chat, mantener conversaciones privadas, compartir fotos y vídeos, crear blogs, etc. todo ello utilizando sus teléfonos celulares. Algunas empresas proporcionan servicios que permiten a sus clientes construir sus propias comunidades móviles bajo su propia marca. Otras proporcionan funcionalidades innovadoras que extienden la experiencia de la red social al mundo real.

Fuente: http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social_m%C3%B3vil

               http://celulares.about.com

La Web cada vez nos conoce más y nos habla como una persona

Es porque maneja mayor información del perfil de los cibernautas. El fenómeno es evidente en redes sociales.

Cada vez que Ana abre su cuenta de Facebook, la pantalla la llama por su nombre y se pronuncia con cercanía: “Ana, ¿qué pasa?”, “¿Cómo te sentís?”, “¿Cómo te va?”. En clave de juego, hace unos días ella comenzó a responder. Con un poco de ironía y otro de real sentido de comunidad, tomó el nuevo lenguaje de la red social para mostrar su cotidianeidad ante los más de 300 contactos que tienen acceso a su muro. “Qué me pasa Facebook? Que me quedé dura de la cintura”, respondió. El invento del joven Mark Zuckenberg no es el único en entrar en esta nueva manera de vincularse con los usuarios desde un lugar “más humano”. El femenino Pinterest selecciona y envía cada semana una lista de los “pines que adoras”, basándose en las elecciones previamente hechas, y el espacio de música Groveshark detiene su reproducción para preguntarle al oyente “Ey, ¿estás ahí?”, además de recomendar “en base a tus escuchas recientes”. La primera lectura pone en evidencia un cambio de paradigma: Internet parece lanzada a comunicarse como un ser humano con sus usuarios.

“La comunicación desde internet, tanto los e-mail marketing como las redes, está adaptándose a los gustos e intereses de los usuarios. Internet aprende cada vez más de nosotros, como si fuera un gran hermano que todo lo observa, y con ese aprendizaje intenta acercarse, adaptar el lenguaje y humanizarse”, explica Fernando Cucuscuela, director del Programa ejecutivo de Redes Sociales de la Universidad de Palermo y fundador de Everypost.

Por su parte, la profesora de la UBA Clara Ciuffoli, autora del libro “Facebook es el mensaje”, recuerda cómo hasta no hace mucho los términos de la tecnología eran crípticos, casi matemáticos. “Hoy Internet ya es cada vez más ´para todos´, no se necesita tener conocimientos técnicos para usarla, y eso implica inevitablemente una modificación en la forma de hablar, para que cualquiera pueda entenderla. Modificar la lengua es necesario para hacer caer las barreras cognitivas”, afirma.

Los cambios son recientes, todavía no hay números, estadísticas, ni ningún dato que indique si todo esto funciona o no. Si le preguntan a la licenciada en Comunicación Laura Corvalán, ella dirá que esto “no sirve”, que “por más que Facebook quiera emular un léxico humano, nadie le responderá, la gente no quiere que la máquina le pregunte cómo está”. Y además marca una diferencia entre personalización y humanización, que “no son lo mismo, que lo que no es humano no puede más que sólo llamar al otro por su nombre desde un programa virtual”.

Los involucrados también hablan. “A mí directamente me molesta que un software me pregunte mi estado de ánimo o qué quiero; igual con esos mails de empresas que llegan a montones y con palabras marketineras, y ni hablar de los avisos que aparecen arriba de mi correo”, dice casi con enojo María Cecilia Alegre, historiadora, de 51 años.

Otro de los temas pendientes es el fino límite que puede hacer que alguien se sienta invadido en su privacidad, en el número acotado de gente a la que permite tener acceso a su vida, su trabajo, opiniones, comentarios y fotos. María Inés Bertolini, docente de publicidad y mamá de dos nenas, se siente cómoda en esto: “Me gustan las nuevas tecnologías y no veo esta forma de hablarme como un exceso de confianza, sino como un interés relativo, poco genuino, pero bastante creíble”. Flavia Condilio, una murguera feliz de 29 años, sabe con quién se metió y acepta las reglas del juego: “Ninguna red me invade porque yo soy consciente de que se utilizan muchos datos de los que ingresamos y elijo usarlas a pesar de eso”. Más allá de estos testimonios, Fernando Cucuscuela cree que la intromisión en la vida del otro es un tema “muy delicado que genera mucho rechazo e Internet es muy vulnerable a esto”, pero también piensa que con el tiempo “se irá asimilando, ya que todos obtendrán beneficios según sus intereses y recibirán sólo aquello que realmente les importa”. Y ahí es donde todavía parece haber fallas. Sebastián Martínez, un plomero de 36 años, no tiene problemas con este nuevo lenguaje, sino con el constante spam: “Sólo un 10% de los mails de empresas que recibo me son útiles, en esos no me molesta si me llaman por mi nombre o usan un emoticón; el problema es la cantidad de cosas que no me sirven”.

Quizás sea el quid de la cuestión: generar un equilibrio entre el negocio de la Web y lo que las personas buscan en ella.

Fuente: Diario Clarín,  POR MARIANA ROLANDI PERANDONES

SI NO ESTAS DENTRO DEL MARKETING EN REDES SOCIALES ¡ESTAS FUERA DEL JUEGO!

        En la actualidad las redes sociales han cobrado suma importancia en la sociedad. Son un medio de comunicación muy común y están convirtiéndose en una herramienta relevante a la hora de abrir un negocio.

       Las redes sociales son aquellos sitios que sirven para conectarte con  amigos y hacer nuevos contactos. Si bien éste era el fin primero (la comunicación) como advertí está latente el marketing en redes sociales. Los sitios más importantes son Facebook y  Twitter. 

         Hoy, cada empresa que valora su prestigio tiene muy presente a las redes sociales. A menudo vemos en propagandas de televisión, en carteles, folletos, etc; las direcciones de Facebook y Twitter, entonces observamos que un gran espectro de empresas usan este medio para crear valor a la empresa, conseguir más clientes y posicionarse en el mercado. Por eso te aconsejamos que sigas de cerca nuestro Blog; ya que publicaremos información de utilidad sobre Marketing de redes sociales.

Mira: http://www.soyentrepreneur.com/24631-5-habitos-de-marketing-en-redes-sociales.html

Saludos